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Windows, Office, antivirus… chaque fiche précise l’éditeur, la durée et le nombre d’appareils.
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Paiement chiffré, sans jamais partager vos données bancaires avec nous.
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Par email dès la validation du paiement, avec le lien de téléchargement officiel et la procédure d’activation.
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Livraison instantanée
Pas d’attente ni de colis : votre clé arrive dans votre boîte mail.
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Clés officielles
Chaque clé provient d’un fournisseur identifié et est tracée jusqu’à votre commande.
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Clé garantie
Une clé ne s’active pas ? Signalez-la depuis votre compte : elle est remplacée.
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Facture incluse
Facture PDF jointe à l’email et téléchargeable dans « Mon compte ».
Payez comme vous préférez
Paiement chiffré et traité par des prestataires spécialisés : nous ne voyons jamais vos données bancaires.
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Questions fréquentes
Quand vais-je recevoir ma clé ?
Dès que le paiement est confirmé, en général en moins d’une minute. Pensez à vérifier vos courriers indésirables. La clé reste aussi disponible à tout moment dans « Mon compte ».
Comment activer mon logiciel ?
L’email de livraison contient le lien de téléchargement officiel de l’éditeur et les étapes d’activation, pas à pas.
Et si ma clé ne fonctionne pas ?
Depuis « Mon compte », ouvrez la commande et utilisez le formulaire « Une clé ne fonctionne pas ? ». Nous vérifions et vous envoyons une nouvelle clé.
Puis-je me rétracter ?
Pour un contenu numérique, le droit de rétractation prend fin dès la livraison de la clé, avec votre accord exprès donné lors de la commande. Avant la livraison, vous pouvez annuler.
Ai-je besoin d’un compte ?
Oui : il est créé automatiquement à la commande. Il vous permet de retrouver vos clés et vos factures.
Une autre question ? Écrivez-nous à contact@keypronto.com ou retrouvez vos commandes dans Mon compte.
